酷特智能:把智能终端装在缝纫机上 发布时间:2019-10-29 09:08:34

库特智能探索数据驱动的人机合作,大大提高了企业的运营效率。被调查的企业提供地图

在青岛科特智能有限公司(以下简称“科特智能”)的大楼里,入口是一个形似宇宙的穹顶。作为公司董事长,64岁的代理人张艺谋穿着色彩鲜艳的格子衬衫、9/4的裤子和一套时髦的衣服。他自豪地说,“我设计了这个穹顶。人类只是在探索未知。”

在比以往任何时候都更加传统的服装行业,库特智能(Kute Intelligence)率先开启了“未知”的数字化变革。进入库特的智能生产车间,忙碌的一线工人和许多手工流程似乎与普通服装厂没有什么不同。但事实上,在忙碌的工人后面,厂长、车间主任、组长和其他管理人员都从车间里消失了,工人们只听数据。

这是一种独特的智能制造形式。库特智能(Kute Intelligence)曾是一家传统服装制造商,在行业内率先升级智能。在现有技术条件下,许多服装制作工艺仍然难以实现完全的“机器生成”。库特智能已经开展了数据驱动的人机合作。团队领导等经理的消失也是由于数据成为车间流程的“语言”,推动了产品制造的整个过程和每个工人的劳动。

库特智能(Kute Intelligence)将定制服装生产过程分为300多个控制节点,包括互联网订购、自动版本生成、智能调度等20多个子系统。在车间里,每台缝纫机都配有一个智能终端,每件织物和每件衣服都配有一张身份证,里面包含着顾客的需求信息。顾客对每件衣服的需求通过互联网直接传递给工人。

传统的官僚主义已经消失,数据管理平台已经建立。更重要的是,员工的工作热情也得到充分激发。一旦每个人都开始工作,他们就可以从屏幕上清楚地看到他们想做什么以及他们能得到多少报酬。员工和企业不再像上下级之间的雇佣关系,而是更像一种平等的合作。

改造后,柯尔特智能管理成本降低50%,生产效率提高20%。张代理表示,企业的所有资源都被导向消费者的“源点需求”。

同时,一些节点的平滑性和一些机器的工作效率还有改进的余地,这进一步促进了它们的不断变化,并探索了更好的经验和模式。“服装业非常传统,但我们已经让它非常规,”张说。

“50%,20%,一个企业就是在这个水平上,如果整个行业和整个国民经济达到这样的效果,即使是一半的效果,它也将是国民经济增长的巨大源泉。”著名经济学家、北京大学教授周其仁发现了库特智慧对提高中国经济质量和效率的启示。

在周其仁看来,库特智能实现了企业运营中的高层次人机合作。今天的科技已经发展到更高的水平,日常生活离不开各种it产品。他认为企业家也应该实现高水平的人机合作。他们不仅应该玩机器和看电视,还应该使用技术来管理企业和服务市场。"这个企业就是一个例子。"他说。

所有企业的核心是通过优化的管理方法,充分利用资源,满足需求。为了将其数据驱动的治理模式应用于更多的企业和行业,库特智能成立了新动能治理工程研究所。在张代理看来,无论企业有多大,无论在哪个行业,都需要不断的变革。

■对话

企业如何从服装转变为服务?

青岛库特智能有限公司(以下简称“库特智能”)的数字化转型不仅应用了流行的概念,而且实际上再造了商业模式、企业组织和生产流程。最明显的一点是,客户和一线员工之间只有数据,没有“中间人”,从而帮助企业平稳高效地运行。

柯立芝在自身变革的基础上,也为其他企业和行业推出服务,逐渐从一家服装公司变成一家服务公司。

库特情报与佛山有很大关系。佛山企业家对库特的数字体验非常好奇。为什么会形成这种模式?它是如何工作的?如何复制经验?

变革之源:“没有佛山,可能就没有我的第一家公司。”

1986年,张特工买了一整套“286”电脑,并邀请专业人士教他的孩子如何使用电脑。通过偶尔访问佛山,他播下了推动企业组织变革的种子。ゥ?

张探员(青岛科特智能有限公司董事长):我对广东和佛山非常了解,因为我在这里有很多合作伙伴,没有佛山,我可能就没有第一家公司。

20世纪90年代,我去佛山出差时,发现这里所有的企业都叫“某某有限公司”,我们公司也叫“某某服装厂”。当时,我很好奇问“有限公司”是什么意思。一位企业家告诉我,他的公司是一家合资企业。我接着问,发现只要港、澳、台企业家投资,只要他们持有一定的股份,就可以成立合资企业,享受很多利益。

那天晚上回到酒店后,我打电话给我妻子,她在台湾有一个叔叔。我只想在这件事上和他合作。叔叔说投资一些钱是对的。那天晚上,我们做了这个决定。因此,佛山和我被命运所束缚。没有佛山,就没有我的第一家公司。

我目前的生产线与广东省佛山瑞洲科技有限公司有着深入的合作,共同开发一种新型的床身切割设备。瑞州科技最初做了一个很好的切割床,但是它做了坚硬的材料,而柔软的材料不会被切割。我们以前使用的切割床的质量一直是个问题。因此,我们双方结合各自的优势,合作研发新型切割床。瑞州科技派工程师到我们工厂与我们的工程师合作,并在几个月内制作了新的切割床。这种割台也属于世界先进水平,至今没有很大改进。

李赣(佛山Vishan家具制造有限公司总经理):我以前去过库特智能,你也去过Vishan家具与我们沟通。在阅读了你们整个装配线之后,我非常深刻地感觉到信息化确实已经做到了最大限度,但是自动化方面可能存在一些不足,缝纫机等机器不能达到100%的全运转。

张代理:企业正在发展的路上,一切都在进行中。它能否健康发展取决于市场。利润和可持续性是最好的。市场需求决定我们的命运。如果它给你订单和利润,你就会有发展。如果它不给出,你将为零。

薇姿家具自动化非常好,但制作服装可能会有所不同。服装有它自己的属性,不能完全自动化。衣服由硬的和软的部分组成。软部分仍然依赖于人,其他一些部分可以自动化。当然,库尔特的智力会继续提高。与你上次来这里相比,近年来我们有了许多新的变化。

库特的智能平台建设越来越成熟。目前,库特智能(Kute Intelligence)正在构建一个基于信息的治理平台,帮助其他企业进行数字化转型。我现在专注于治理平台和治理系统的研究和实践。我女儿主要做衣服。在企业管理层面,她独立工作。

我女儿和我之间的继承也是在平台上自然进行的,没有平台就不能很好地继承。我已经做了30年的企业,我想马上把它给我女儿。没有这么多年的经验,她怎么能完全继承呢?您应该基于您的经验构建一个治理平台,并在该平台上成形。年轻一代比我们更擅长玩游戏,不是遗传的吗?没有我的继承,平台化是最好的继承。

我是变革的强力推动者。例如,我非常前卫,1986年我家买了一整套“286”电脑,不仅如此,我还邀请人们教我的孩子使用电脑。这件事证明我的想法有点超前。

平台分析:企业家应该做什么:给出数据“乱七八糟的事情”

如果企业家不是信息技术专家,他们如何带领企业进行智能转型?当企业运营走向数字化时,企业家还能扮演什么样的角色?库特智能公司通过人机合作的转变提供了一个公司治理的范例。ゥ?

张代理:虽然我在1986年买了一台电脑,但这个平台不是我30年前设计的。那时,我们不知道我们要做什么。我们只是看着,一步一步走到今天。事实上,知道技术并知道它的人被要求做这项工作。治理平台不一定需要专业或者知道它和技术。治理框架和思维需要企业家自己去做。这是两种人。

世界顶尖技术科学家研究了许多技术,我们将应用它们。在应用程序中,最关键的核心是你有明确的目标,可以说出你想要什么。你说得很清楚,当前的技术是可以实现的。如果你不明白,就没有出路。

干露(中央财经大学经济学院副教授):人们普遍认为,企业家最重要的事情是预测、决策和协调他们的未来。然而,数字化后,我们不需要企业家来做这些事情。企业家扮演什么角色?

张代理:企业家是永恒的、不可或缺的、最重要的核心部分。他的思想起着决定性的作用,他的创新能力决定了这个企业是否有后劲、发展和可能性。然而,企业家应该释放精力去做企业家应该做的事情,把人们从琐碎的管理中解放出来,把“乱七八糟的事情”交给数据和平台去做。

在生产方面,这家工厂没有厂长,没有车间主任,没有组长,没有批准,而且都是数据驱动的。在市场的另一端,有相应的计划,由实时数据驱动。没有人会再干涉它了。它们都是开放的。

周其仁(北京大学国家发展研究所教授):我们现在有了一个叫做“人机合作”的概念。没有机器的帮助,没有人能工作。现在的问题是,什么是企业家的人机合作?企业家像我们一样使用手机就足够了吗?

对这家公司来说,使用“治理”这个词而不是“管理”是非常重要的。管理总是受人、命令和权威的支配,已经造成越来越多的阻力和信息损失,因此需要改变。随着信息技术的使用,消费者的需求直接掌握在工人手中,所有中间环节都通过信息技术得到解决。在这个企业中,我们可以看到企业家之间的人机合作水平相当高。

在我们这个时代,企业家应该达到更高水平的人机合作,而不仅仅是玩机器和看电视。他们应该使用这些技术来帮助管理企业,管理企业和服务市场。这家企业就是一个例子。

吴翠霞(广东齐星金属有限公司副总裁):车间现场还有很多基层员工。你如何协调和激励这些员工?似乎仍然存在一些影响效率提高的瓶颈过程。还有什么更好的方法?

张代理:我们的流程不断优化。绝对流利永远不会实现,但相对流利是可以实现的。员工有一个自我组织的过程,当他们发现问题时会自动调整。没有团队领导,这个协调单位就像一个家庭的协调单位。为了形成内生的力量,它会自动自发地解决问题。还有人性的问题。你已经为他准备了机械装置并设计了标准规格。所有这些问题都可以解决。

李金柱(库特智能工程系统总经理):工厂的员工都在努力工作,因为这是数据驱动的。数据告诉他做他想做的事,数据告诉他遵循他想遵循的任何标准,数据告诉他能得到多少钱。

此外,我们采用内部启动模式。企业和员工合作。工厂提供8小时的能源,公司的机器运转8小时。他们被允许从早上8点到下午5点使用,从下午5点切断电源。员工必须离开。

模式复制:数字化共性超越制造场景差异

制造业的转型和升级将需要最少的资源来生产客户需要的产品。当数字化成为制造业的必然趋势时,企业如何通过软件、硬件、流程和组织的全面重塑来适应新时代?ゥ?

周其仁:柯立芝现在的主要业务是将这种模式推广到其他行业,而不仅仅是服装业。最终,它变成了一家转型公司,而不是一家服装公司。

吴燕芬(广东美思内衣有限公司董事长):我做内衣和服装已经30多年了,我真的很钦佩像你这样的人与机之间的合作。胸罩有20多种材料和50个工序,基本上不能自动化,但内衣定制可能是一个大市场。您打破了传统的商业模式,直接与客户联系,避免了代理和最终用户等各种市场因素的影响。该系统能应用于内衣行业吗?

张代理:转换没有问题,必须完成。在接下来的五年里,保持不变是非常危险的。当前的企业运营模式不能继续下去,因为市场变化太快,以至于当前的时代即将改变。

如果要改变商业模式,制造模式和组织模式也必须改变。企业有多大并不重要,但至少它必须是健康和可持续的,不能每天都累。尽管顾客订购了货物,但两天后销售不佳。如果他不想要,你很难跟着他。现在可以适当缩小比例,向上调整等级。C2m(客户对制造商,从客户到制造)是第一需求,通过平台到工厂。我们不认为我们想穿过这条路,但我们必须穿过它。

干露:服装厂数据驱动中最困难的一点是从消费者那里收集数据。你如何解决这个问题?

张代理:数百年来传统裁缝从中国到欧洲,从不发达地区到发达地区都是一个问题。健美运动员都是老主人和学徒。没有多年的积累,谁也无法测量身体。然而,我们创造了一种方法,通过制作三个固定的坐标点和增加一条中心水平线来标准化复杂和有经验的测量物体。

我们有一个在线分享教练。测量一件衣服的费用是十分之一,也就是说,我给他十分之一的钱。既然我们已经布置好了布局,我们将在网上向您推销客户。你将负责衡量和服务好他们。衣服一送来,我们就给你这些费用。

霍志华(广东永利建铝业有限公司董事长):你是想从原来的样子改造成同一个团队,还是想拆掉重建工厂?有些工厂可能从一开始就大量生产,而原始设备、工人和工艺无法定制。

张代理:我们的传统观念一直是那东西是否不能改革。我们可以从原来的升级和改造,而不是更换人和机器。其中,对软件、硬件、流程和组织进行了改革。改造后,它将成为一个定制的工厂,这是我们的基本理念。

李金柱:对于传统制造业来说,数字化的共性超越了场景的差异。烟台市有一家制冷设备制造商。当总统来到我们家时,他说,你用布料做衣服,用线缝布料,然后把纽扣缝在布料上。我是一块钢板。拆除钢板后,用焊接头焊接,然后在其上安装螺母。生产过程完全一样。

无论我们的企业有多大,真正的企业就是利用我们的资源来满足客户的需求。当然,如何使用资源是一个管理问题。所有企业的核心是通过优化的管理方法,充分利用资源,满足需求。转型就是解决三者之间的关系。目前,我们在数字化改造中需要解决的问题是,用什么样的方法来制造客户需要的产品,同时资源投入少。

s仁夜的话

企业家应该对需求敏感。

而且对技术也很敏感。

周其仁

库尔特情报有一个非常好的基因:它始于订单收取行业。这也是包括佛山制造业在内的绝大多数中国企业的标准。中国一开放,海外需求就会通过。你到底会不会做?你会做吗?中国成为“世界工厂”的能力很大一部分来自订单接受行业。

一般来说,订单收取行业非常低端,没有品牌、渠道或现代企业。然而,它包含了一个可以在未来发展的重要基因,即对消费和需求的敏感性。创业就是为需求而活,不是因为我有东西要卖给你,而是因为你需要它,我会让你满意。这个基因非常好。

下一个问题是,有相同的基因,为什么不是每个企业都变成现在的样子?这个基因有多强大,强大到足以抵消其他杂质,并且几十年来能够在这个方向上做一件事?这家企业对需求非常敏感,一直想知道如何满足这一需求。

对需求敏感是不够的。这家企业为其客户提供当今时代的一个重要特征:对技术的敏感性。在时代发展的某个阶段,这种敏感性的重要性应该提上日程。不要低估章宗在1986年购买的“286”电视机,它非常先进。当我在美国学习时,我只更经常地接触到“286”和“386”。出国前,我知道电脑可以玩游戏。我不知道我是能工作还是能完成研究工作。他不是技术专家。他买了“286”,但不知道“286”是什么。然而,他有一个强有力的想法,那就是用新技术不断改进企业。

世界上有很多技术。为什么必须用它们来改造公司?不停地胡闹?将企业转变成现在的企业不是一天的工作。每年都有想法和变化。每年给生产线增加东西并不容易。这将耗费能源、金钱和成本。这也可能给你在市场竞争中造成很大困难。看到他们的最终结果后,我非常钦佩他们。他们可以直接将消费者信息传递给工人,并删除中间的所有链接。

企业应该有一个好的基因。创业并不是说它只想变得富有。我们最初的动机可能来自于此,但如果你非常想赚钱,企业不是你能做的事情。不管动机是什么,最终的生意取决于你是否提供服务来满足消费者的需求。

在我看来,好的经济总是一样的,好的企业家和好的企业也是一样。这并不是说我有能力向世界展示。我帮助别人解决问题。最终的财富是副产品。社会会给你和你解决别人问题一样多的奖励。今天,食物和衣服不再是每个人的大问题。随着消费水平的上升,甚至金融自由的实现,下一步肯定是做一些有趣的事情。

■注释

什么是人机合作企业家?

根据库特·斯马特(Kut Smart)的管理规定,每个人在进入车间前都必须存放手机。有一段时间没有手机了,许多人也没有表现出任何习惯。周其仁很快注意到了这一点,并在随后的讨论中提出了“人机合作”的概念。在他看来,手机日常使用中体现的人机合作正是企业也必须掌握的。

人机合作的本质是工具的有效使用。知道如何使用工具来区分人和动物。如何使用工具区分不同的人。对于企业家来说,他们承担着与普通员工不同的责任。周其仁因此提出:什么是企业家的人机合作?对他们来说,像我们一样用手机处理日常事务就足够了吗?

人机协同首先体现在制造一线。有的制造领域标准化程度较高,可以大规模地实现“机器换人”,但服装行业还做不到这一点,定制服装尤其如此。酷特智能在每

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